REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO XSHIELD.PL

• 1. Określenie Sprzedawcy:

Właścicielem sklepu internetowego XSHIELD.PL jest:
Anna Bednarek-Mostek
Plac Solny 34, 28-160 Wiślica
NIP: 6551905384, REGON: 260290723
Telefon: 501 353 061
E-mail: xshieldpoland@gmail.com
Adres punktu odbioru osobistego: Kuchary 44, 28-160 Wiślica

• 2. Postanowienia ogólne

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową za pośrednictwem internetu na podstawie niniejszego Regulaminu.
Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
Klientem jest Konsument lub Przedsiębiorca dokonujący zakupu w Sklepie.
Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Towary oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, chyba że zaznaczono inaczej w opisie produktu.

• 3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać w następujący sposób:
- poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu (koszyk klienta),
- e-mailem na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu,
- telefonicznie na nr telefonu dostępny na stronie internetowej Sklepu.
Zawarcie umowy następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
Klient zobowiązany jest do podania danych umożliwiających realizację zamówienia.
W przypadku niekompletnych lub sprzecznych danych, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem celem ich uzupełnienia.
Informacje prezentowane na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zakupu przez Klienta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędów w danych, braku towaru lub rażącego naruszenia postanowień Regulaminu przez Klienta.

• 4. Płatności

Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- szybkie płatności (blik),
- płatność przy odbiorze.
Faktury VAT wystawiane są na życzenie Klienta.
Płatność przelewem powinna nastąpić w ciągu 7 dni roboczych od dnia potwierdzenia zamówienia.
Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.

• 5. Dostawa i odbiór towaru

Towar dostarczany jest za pośrednictwem firm kurierskich, do paczkomatów lub poprzez odbiór osobisty.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych.
Koszt zwrotu i reklamacji ponosi Klient.

• 6. Reklamacje i gwarancje

W przypadku niezgodności towaru z umową, Klient może złożyć reklamację.
Reklamację należy zgłosić drogą mailową.
Towary mogą posiadać indywidualną gwarancję – informacje zawarte są w opisie produktu.
Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Sprzedawca odpowiada wobec Klientów będących Konsumentami za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. W przypadku wystąpienia niezgodności, Klient powinien opisać wadę oraz załączyć dokumentację fotograficzną.
W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami, Sprzedawca wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi.

• 7. Odstąpienie od umowy (dotyczy Konsumentów)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Oświadczenie można przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail: xshieldpoland@gmail.com.
Zwracany towar należy odesłać niezwłocznie na adres do zwrotów: Kuchary 44, 28-160 Wiślica.
Zwrot towaru odbywa się na bezpośredni koszt Klienta.
Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru przez Sprzedawcę.

• 8. Konto użytkownika

Klient może utworzyć konto w Sklepie.
Konto umożliwia przegląd historii zamówień i szybsze składanie kolejnych zamówień.
Klient może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się ze Sprzedawcą.

• 9. Newsletter i wiadomości marketingowe

Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych.
Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie.
Informacje przesyłane są jedynie do zarejestrowanych użytkowników posiadających konto.

• 10. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu – Anna Bednarek-Mostek.
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz, za zgodą, w celach marketingowych.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia oraz żądania ich usunięcia.

• 11. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies, w tym Google Analytics i Pixel Meta.
Użytkownik ma możliwość zarządzania zgodami cookies.

• 12. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w funkcjonowaniu Sklepu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawidłowego działania systemu płatności zewnętrznych.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu – zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania.
Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie Sklepu.