REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO XSHIELD.PL
- 1. Określenie Sprzedawcy:
Właścicielem sklepu internetowego XSHIELD.PL jest:
Anna Bednarek-Mostek
Plac Solny 34, 28-160 Wiślica
NIP: 6551905384, REGON: 260290723
Telefon: 501 353 061
E-mail: xshieldpoland@gmail.com
Adres punktu odbioru osobistego: Kuchary 44, 28-160 Wiślica
- 2. Postanowienia ogólne
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową za pośrednictwem internetu na podstawie niniejszego Regulaminu.
- Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
- Klientem jest Konsument lub Przedsiębiorca dokonujący zakupu w Sklepie.
- Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Towary oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, chyba że zaznaczono inaczej w opisie produktu.
- 3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać w następujący sposób:
- poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu (koszyk klienta),
- e-mailem na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu,
- telefonicznie na nr telefonu dostępny na stronie internetowej Sklepu.
- poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu (koszyk klienta),
- Zawarcie umowy następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Klient zobowiązany jest do podania danych umożliwiających realizację zamówienia.
- W przypadku niekompletnych lub sprzecznych danych, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem celem ich uzupełnienia.
- Informacje prezentowane na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zakupu przez Klienta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędów w danych, braku towaru lub rażącego naruszenia postanowień Regulaminu przez Klienta.
- 4. Płatności
- Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- szybkie płatności (blik),
- płatność przy odbiorze.
- przelew tradycyjny,
- Faktury VAT wystawiane są na życzenie Klienta.
- Płatność przelewem powinna nastąpić w ciągu 7 dni roboczych od dnia potwierdzenia zamówienia.
- Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.
- 5. Dostawa i odbiór towaru
- Towar dostarczany jest za pośrednictwem firm kurierskich, do paczkomatów lub poprzez odbiór osobisty.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych.
- Koszt zwrotu i reklamacji ponosi Klient.
- 6. Reklamacje i gwarancje
- W przypadku niezgodności towaru z umową, Klient może złożyć reklamację.
- Reklamację należy zgłosić drogą mailową.
- Towary mogą posiadać indywidualną gwarancję – informacje zawarte są w opisie produktu.
- Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Sprzedawca odpowiada wobec Klientów będących Konsumentami za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. W przypadku wystąpienia niezgodności, Klient powinien opisać wadę oraz załączyć dokumentację fotograficzną.
- W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami, Sprzedawca wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
- 7. Odstąpienie od umowy (dotyczy Konsumentów)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta.
- Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
- 8. Konto użytkownika
- Klient może utworzyć konto w Sklepie.
- Konto umożliwia przegląd historii zamówień i szybsze składanie kolejnych zamówień.
- Klient może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się ze Sprzedawcą.
- 9. Newsletter i wiadomości marketingowe
- Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych.
- Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie.
- Informacje przesyłane są jedynie do zarejestrowanych użytkowników posiadających konto.
- 10. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu – Anna Bednarek-Mostek.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz, za zgodą, w celach marketingowych.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia oraz żądania ich usunięcia.
- 11. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies, w tym Google Analytics i Pixel Meta.
- Użytkownik ma możliwość zarządzania zgodami cookies.
- 12. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w funkcjonowaniu Sklepu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawidłowego działania systemu płatności zewnętrznych.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu – zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania.
- Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie Sklepu.